Vi underhåller, bygger och framtidssäkrar Convinis 1 400 autonoma butiker.

Kund
Convini
År

2019 – 2021

Roll
  • – Ux/Ui Designer
Uppgifter
  •  – Ux/Ui design
  • – Visual Design
  • – Skiva Ux-texter
  • – Illustratör

Convini – Mat på jobbet

Convini har 1 400 digitala självbetjäningsbutiker i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vårt uppdrag är att hjälpa till på den digitala resan. Att utveckla och förbättra produkten, höja konvertering och användarupplevelse. Vi jobbar med allt, från backend, forend, kundupplevelse, Visual Design och även lite Ai (Convini-Go).

BAKGRUND

Ding byggde Convinis första app för cirka 10 år sedan och har efter det varit med och byggt upp hela deras digitala eko-system, från backend till frontend. I tre år har vi också byggt på ett AI-system som heter Convini Go. Genom maskininärning har det lärt sig förstå när någon plockar något ur butiken och vad det är för en vara.

KONCEPT

Målgruppen består främst av konsumenter arbetande på kontor och butikerna är oftast placerade i lunchrum eller liknade utrymme. Kundresan börjar med inloggning i Convinis app med hjälp av BankId. Sedan plockar kunden ut vad han/hon vill ha ur butiken och scannar varorna med en handscanner. Alla transaktions-händelser visas samtidigt på en skärm uppsatt på butiken. Betalning sker en gång per månaden i efterskott.

Varannan veckas skickas olika kampanje-erbjudande ut och syns i form av mail, på butiksskärmen och i appen.

MIN ROLL

Jag har jobbat med Convini till och från i 1 1/2 år. Främst har jag jobbat i rollen som UX/UI -designer men jag har även använt flikat in med tidigare kunskaper inom reklam och marknadsföring då det har behövts. Jag har även skrivit de flesta texterna som finns i den nya appen.

Har även jobbat med olika projekt som ännu inte har lanserats:

– Skissat på hur skärmarna kan skapa merförsäljning genom motion graphic kampanjer.
– Koncept där kunderna kan skicka gåvor i form av produkter till varandra.
– Helt ny app som ska lanseras i vår.

Ny mobilapp

Det senaaste halvåret har vi jobbat med en helt ny app som ska lanseras till att början med på den tyska marknaden. Därefter kommer den att släppas på den svenska marknaden.

Några funktioner i den nya appen:
– Låsa upp dörrarna till buktiken
– Låset blockeras om du inte betalt din faktura men du kan låsa upp genom att betala fakturan i appen
– Läsa om och scanna olika kampanjeerbjudnade
– Ändra betalbetod
– Se alla transaktioner
– Se sortimenet ur en vald butik
– Önska varor till en vald butik

I pipeline

Har jobbat med olika projekt som håller på att lanseras.

– Skärmarna kan skapa merförsäljning genom motion graphic kampanjer.
– Koncept där kunderna kan skicka gåvor i form av produkter till varandra.

Förslag på kampanje-manér till pekskärmarna (sitter på butikerna)

Funktion för appen där man kommer att kunna skicka gåvot till varandra

Animerad logotyp